Faq | Entretien Ménager

Nous travaillons dur pour vous tenir informer

Comment puis-je obtenir un prix ou une soumission, pour vos services en entretien ménager et paysager ?

C'est très simple. il suffit de nous contacter via courriel ou par téléphone. Nous viendrons vous rencontrer pour besoins et avoir un visuel sur votre emplacement de travail ou il y aura des travaux d'entretien Si vous voutez. vous pouvez également faire une soumission directement sur notre site Internet. De plus chaque contrat est personnalisé et fait sur mesure pour vous !
Est-ce toujours le même personnel qui exécutera les tâches d'entretien ?

Dans plusieurs entreprises d'entretien ménager le peut affecter des préposés différents pour certains contrats. Parfois. il est préférable de changer régulièrement d'employés tout dépendamment des contrats. par contre nous, nous gardons la plupart du temps nos employés aux mêmes endroits parce que ceux-ci sont habitués dans leurs bâtiments habituels. Cela minimise les risques d'oublis dans nos contrats.
Quels sont les heures de travail de nos équipes d'entretien ?

Heureusement vous cher client. nous sommes en mesure d'effectuer l'entretien ménager de vos locaux 24"/24.7 jours/7.365 jours par année.
Est-ce possible de recevoir les preuves de vérification des antécédents judiciaires de vos employés ?

Bien sur. il est de notre devoir de mettre notre clientèle en confiance Sur demande nous vous les fournirons avec Plaisir.
Est-ce risqué de remettre les clés et le code du système d'alarme å une entreprise de préposé å l'entretien ménager ?

Nos mesures de contrôle des informations de sécurité sont vérifiées avec acharnement. C'est trés important que les employés qui ont en mains informations de votre entreprise soient contrôles plus souvent possible.
Qu'est-ce qui arrive lorsque l'un de nos préposés å I'entretien cause un bris dans Ilun de vos båtiments ?

Nous sommes munis d'une assurance responsabilité civile de 5000000 $. donc nous pourrons rembourser le/les bris causes par salariés.
Le salaire de vos employés est-il équivalent au salaire minimum ?

Nan, ils sont rémunérés selon le salaire du comité paritaire en vigueur ä ce jour. Le taux horaire plancher est adapté å toutes les années et nous sommes obligés de respecter cette règle. Aujourd'hui en 2020 le taux horaire est de 18,67$ de l'heure .
Comment fonctionne les références ?

Vous n'avez qu'a nous le demander et il nous fera Plaisir de vous les faire parvenir.
Comment puis-je prendre rendez-vous avec votre entreprise ?

C'est simple. vous pouvez nous joindre par courriel ou par téléphone et il nous fera Plaisir de prendre rendez-vous avec vous pour répondre vos besoins précis . Par la suite, nous vous ferons un estimé spécialisé et ce GRATUITEMENT
Que faire si je ne suis pas satisfait du service ?

Lors de nos rencontres régulières. faites nous part de vos commentaires et cela nous fera grand piaisir de trouver des solutions à tous vos problèmes. Il est primordial que nos clients soient satisfaits 100% du travail fait par nos préposés.